Envíos dañados o con problemas

En Tefal.cl estamos comprometidos con la calidad de nuestro servicio, por ello en nuestros envíos si bien, es normal que el embalaje pueda presentar algunos desperfectos, pero si el daño es considerable, le rogamos que rechace el pedido y se ponga en contacto con nosotros inmediatamente.


Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, tenga a mano el número de pedido y el número del artículo (toda esta información se incluye en el correo electrónico de confirmación del envío).


Puede contactarnos a nuestro formulario de contacto, escribirnos a nuestro  correo contacto@tefalstore.cl o llamar al +56 2 2617 8824

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